O mercado está mudando rapidamente, mas como atender às necessidades dos clientes para atender às suas próprias necessidades? Como você atende às necessidades dos clientes para se conectar com suas marcas favoritas? Resolver as necessidades dos clientes e ajudar os clientes a se desenvolverem ainda é o principal tema da empresa. Como diz o ditado, em constante mudança, impulsionada pelo tema, Grand Rubber surgiu para fornecer aos clientes serviços de ciclo de vida completos.

O serviço de ciclo de vida completo é uma garantia importante para melhorar a reputação corporativa, a qualidade do produto e a satisfação do cliente. Os clientes podem encontrar vários problemas durante a produção, transporte, instalação ou uso do produto. No processo de serviço pós-venda, podemos não apenas resolver as preocupações dos clientes, mas também nos comunicar e comunicar com os clientes através do serviço pós-venda para garantir o desenvolvimento do mercado existente e a expansão do mercado. No processo de serviço, temos uma experiência mais direta com as necessidades do cliente e os defeitos do produto, e temos um impacto positivo na qualidade do produto, na atualização do produto e no desenvolvimento do produto da empresa, estabelecendo uma boa base para uma melhor cooperação e desenvolvimento no futuro.

Na indústria de correias transportadoras, o serviço pós-venda tornou-se um novo campo de batalha para as empresas competirem. Devido à particularidade da indústria, os métodos de produção de produtos de peça única e de pequeno volume tornam o problema complicado e diversificado, e é difícil obter um gerenciamento padronizado. Portanto, a maioria dos serviços do setor são serviços de “emergência”, ou seja, a principal característica do trabalho de serviço é tomar medidas de emergência de acordo com as necessidades imediatas de serviço dos clientes e fornecer passivamente serviços imediatos aos clientes.